Retourprocedure

Indien u niet tevreden bent over het door u aangekochte product kunt u het binnen 14 dagen retourneren.

De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening. Het product mag niet in gebruik zijn genomen en mag geen gebruiksschade vertonen. Stel ons via email op de hoogte van uw retourzending, vul het retourformulier in dat bij de levering is gevoegd en stuur het product retour naar:

 

BIE-EEF

Begijnenhofstraat 1

6131EW Sittard

 

Wanneer wij het product retour hebben ontvangen binnen de gestelde termijn en geconstateerd is dat het product niet in gebruik is genomen zullen wij het bedrag (de aankoopsom en eventuele berekende verzendkosten) binnen 10 werkdagen overmaken op het rekeningnummer dat op het retourformulier is vermeldt. Wordt een deel van de bestelling geretourneerd dan zullen de verzendkosten niet gerestitueerd worden.

De verzendkosten voor het retourneren van een pakket zijn voor rekening van de klant.